Declaración de Accesibilidad
Serauto talleres se compromete a que su sitio web sea accesible para el mayor número posible de personas, con independencia de su condición, contexto o dispositivo. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA y con las buenas prácticas de accesibilidad digital reconocidas en el sector.
1. Ámbito de la declaración
Esta declaración se aplica al sitio web oficial de Serauto talleres.
Titular del sitio: Serauto talleres
CIF: B80943434
Dirección: Calle Cedro 9.9, 28350, Ciempozuelos, Madrid, España
Teléfono de contacto: +34 91 801 52 28
Email: serauto@infonegocio.com
2. Estado de conformidad
El sitio web se encuentra parcialmente conforme con la norma WCAG 2.1 nivel AA debido a las excepciones y/o falta de conformidad que se indican a continuación. Seguimos trabajando activamente para corregirlas.
Posibles faltas de conformidad detectadas
Alternativas textuales: algunos elementos decorativos o imágenes heredadas pueden carecer de texto alternativo adecuado.
Contraste de color: ciertos componentes heredados pueden no alcanzar la relación de contraste mínima 4.5:1.
Estructura semántica: algunos encabezados o etiquetas ARIA podrían requerir revisión para asegurar relaciones lógicas y navegación por teclado óptima.
Foco visible y navegación por teclado: estamos auditando formularios y menús para mejorar el orden del foco y la claridad del indicador de foco.
Nota: estas incidencias están planificadas para corrección en próximos ciclos de mejora continua.
3. Medidas adoptadas para la accesibilidad
Para garantizar un nivel de accesibilidad sostenido, aplicamos las siguientes medidas:
Diseño inclusivo y mobile‑first, con componentes responsivos.
Etiquetado semántico HTML y uso adecuado de roles ARIA únicamente cuando es necesario.
Contrastes y tipografías legibles, tamaño de texto escalable y espaciado suficiente.
Compatibilidad con lectores de pantalla, navegación por teclado y atajos básicos.
Validación automática y revisiones manuales en cada despliegue significativo.
Formación del equipo en accesibilidad y revisión de contenidos (texto, imágenes, vídeos y documentos adjuntos).
4. Preparación de esta declaración
Fecha de elaboración: 22 de septiembre de 2025
Método de preparación: autoevaluación interna combinada con herramientas automáticas y revisiones manuales sobre muestras representativas del sitio.
Última revisión: 22 de septiembre de 2025
5. Contenidos no accesibles
Los siguientes contenidos podrían no ser plenamente accesibles por:
Falta de conformidad con WCAG 2.1 AA: imágenes antiguas sin texto alternativo, componentes con contraste insuficiente, etiquetas de formularios mejorables, títulos y jerarquías a revisar.
Carga desproporcionada: ciertos documentos o materiales históricos de terceros podrían no estar disponibles en formato plenamente accesible de forma inmediata. Cuando sea posible, ofreceremos alternativas a petición.
6. Requisitos de compatibilidad
Hemos probado el sitio en combinaciones representativas de navegadores (Chrome, Edge, Firefox, Safari) y sistemas operativos modernos. También se ha verificado el uso con lectores de pantalla populares (por ejemplo, NVDA o VoiceOver) y navegación por teclado. Recomendamos emplear las versiones más actuales de navegador y sistema para una mejor experiencia.
7. Procedimiento de comunicación y solicitud de información accesible
Si detectas barreras de accesibilidad o necesitas contenidos en un formato alternativo accesible, puedes comunicarte con nosotros:
Teléfono: +34 91 801 52 28
Email: serauto@infonegocio.com
Dirección postal: Calle Cedro 9.9, 28350, Ciempozuelos, Madrid, España
Al realizar tu solicitud, por favor indica:
la URL o sección concreta del contenido,
una descripción del problema de accesibilidad o el formato alternativo requerido, y
tus datos de contacto para responderte.
Nos comprometemos a darte respuesta en un plazo razonable y a proporcionar el contenido en un formato accesible cuando sea técnicamente viable.
8. Procedimiento de reclamación
Si consideras que la respuesta no es satisfactoria o que el problema persiste, puedes volver a contactar con nosotros por las vías indicadas. En caso de no quedar conforme, también puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu Comunidad Autónoma o a las autoridades competentes en materia de accesibilidad digital, según corresponda.
9. Compromiso de mejora continua
La accesibilidad es un proceso continuo. Serauto talleres revisa de forma periódica sus plantillas, componentes, contenidos y documentos descargables para reducir barreras y mejorar la usabilidad de todas las personas.
10. Información del responsable
Serauto talleres
CIF: B80943434
Domicilio: Calle Cedro 9.9, 28350, Ciempozuelos, Madrid, España
Teléfono: +34 91 801 52 28
Email: serauto@infonegocio.com
Gracias por ayudarnos a mejorar
Tu opinión es esencial para seguir avanzando hacia un sitio más inclusivo. Si encuentras cualquier dificultad, háznoslo saber por los canales de contacto anteriores.